軽い支援から参加する
- 説明会、ヒアリング、入力補助、整理シート作成を支援できる。
- 短時間、地域限定、期間限定など無理のない範囲で担当できる。
- 専門判断や取引判断は担当者へ引き継げる。
扱う情報を限定する
- 価格、契約、検査記録、個人情報などは必要な範囲だけ扱う。
- 編集権限や閲覧範囲を限定し、履歴を残す前提で支援する。
- 外部共有が必要な情報は、必ず合意を取る。
現場情報を担当者へ渡す
- 現場が困っている入力、言葉、手順を担当者へ伝える。
- 未経験者が迷う箇所を見つけ、UIや手順の改善に整理する。
- 地域の信頼関係を壊さない導入を支援する。
支援作業
短時間でも担当できる作業。
説明会支援
概要説明、参加方法、整理シートの案内、質問の記録。
入力補助
品目、時期、数量、取引先、担当者、納品条件の下書き。
ヒアリング
現場の困りごと、使いにくい言葉、必要な支援の聞き取り。
引き継ぎ
専門判断、契約、品質、物流、入力・運用支援が必要な内容の連絡。
支援内容
サポートで担当すること。
品目、時期、数量、取引先、担当者、困りごとを整理します。
権限内で下書き、整理シート、質問記録、説明会補助を担当します。
契約、価格、品質、認証、物流判断が必要な内容を適切に渡します。
責任範囲
判断や契約は代行しません。
役割は、情報整理と導入補助が中心です。価格交渉、契約、認証判断、検査判断、秘密情報の外部共有は、SupplyFlow担当者または専門支援者へ引き継ぐ前提です。
進め方
できる範囲で参加する流れ。
- 01
担当範囲を共有
地域、時間、経験、支援できる作業、希望する担当範囲を確認します。
- 02
権限を限定
閲覧、入力、編集、共有の範囲を限定し、守秘条件を確認します。
- 03
現場を支援
説明会、入力補助、整理シート作成、ヒアリングを担当します。
- 04
担当者へ引き継ぐ
専門判断や取引判断が必要な内容をSupplyFlow担当者や専門支援者へ引き継ぎます。
関連する役割
支援範囲で選ぶ。
短時間から支援する。
できる範囲、扱える情報、支援したい地域を共有いただければ、無理のない支援方法に分けます。